Świetnie – Twoja firma przyciąga klientów. Zgłoszenia płyną mailem, przez formularz, na Messengerze, w SMS-ach i telefonicznie.Ale… zaczyna się chaos. Co już odpisane, co czeka, kto zapłacił, kto nie, kto miał umowę? To właśnie zarządzanie dużą ilością zgłoszeń. Ile razy myślałeś:„Ktoś chyba pisał w tej sprawie… tylko gdzie?” Dobra wiadomość: można to ogarnąć z głową […]
Jak nowoczesne oprogramowanie zmienia biznes?
Przegląd najnowszych rozwiązań
💅 Jak wygląda nowoczesna obsługa klienta w branży beauty?
W branży beauty klient nie kupuje tylko usługi – on kupuje całe doświadczenie:od pierwszego kontaktu, przez rezerwację, aż po powrót na kolejną wizytę.Dlatego nowoczesna obsługa klienta to coś więcej niż miła rozmowa i ładny salon.To także systemy, automatyzacje i detale, które sprawiają, że klient myśli:„Wow, to było profesjonalne od A do Z”. 🔄 Jak wygląda […]
🖥️ Strona internetowa z funkcją rezerwacji – kiedy warto ją wdrożyć?
Masz stronę internetową, ale klienci i tak muszą do Ciebie dzwonić lub pisać, żeby umówić się na usługę? Jeśli brzmi to znajomo, to znak, że czas przejść na system rezerwacji online.
💡 Jak zlecić stronę internetową, żeby efekt był zgodny z oczekiwaniami?
Zlecenie strony internetowej może wydawać się proste: „chcę ładną stronę, proszę ją zrobić”.
W praktyce jednak, bez dobrze przygotowanego briefu i procesu, kończy się to często rozczarowaniem po obu stronach – i poprawkami w nieskończoność.
🎉 Automatyzacja obsługi eventu – zgłoszenia, płatności i umowy
Automatyzacja obsługi eventu to nie luksus – to dziś standard, który pozwala działać sprawniej, szybciej i bardziej profesjonalnie.
⏳ Jak zaoszczędzić 10 godzin tygodniowo dzięki automatyzacji prostych zadań?
Jeśli prowadzisz firmę, w której – oprócz usług – musisz ogarniać klientów, faktury, pliki, wiadomości… dzień mija, a lista zadań się wydłuża.
Ale dobra wiadomość jest taka, że wiele tych rzeczy można zautomatyzować – bez programisty i bez rewolucji.
🛠️ System rezerwacji usług – co powinien zawierać, żeby działał dobrze?
Zobacz, co powinien zawierać profesjonalny system rezerwacji, żeby naprawdę działał i ułatwiał życie – Tobie i Twoim klientom.
🧱 Rozbudowana strona internetowa – kiedy zwykła wizytówka to za mało?
Z czasem firma rośnie, klientów przybywa, procesów też. I wtedy warto postawić na coś więcej niż tylko „ładna strona”. Potrzebna jest rozbudowana strona internetowa – taka, która realnie wspiera działanie firmy.
Automatyzacja w wypożyczalni – sprzęt sportowy, auto zastępcze, narzędzia. Jak usprawnić rezerwacje i zarządzanie?
Prowadzisz wypożyczalnię? Znasz to dobrze: telefony, notatki, pytania o dostępność, opóźnione zwroty, umowy na kolanie. Przy 5 klientach dziennie – da się ogarnąć. Ale przy 20? Zaczyna się chaos.