Chcesz dowiedzieć się jak stworzyć system dla firmy, ponieważ prawdopodobnie masz dosyć:
ręcznego odpisywania na zgłoszenia,
wysyłania tych samych wiadomości po raz setny,
szukania „gdzie była ta faktura / umowa / płatność”?
Chcesz dowiedzieć się jak stworzyć system dla firmy, ponieważ prawdopodobnie masz dosyć:
ręcznego odpisywania na zgłoszenia,
wysyłania tych samych wiadomości po raz setny,
szukania „gdzie była ta faktura / umowa / płatność”?
Świetnie – Twoja firma przyciąga klientów. Zgłoszenia płyną mailem, przez formularz, na Messengerze, w SMS-ach i telefonicznie.Ale… zaczyna się chaos. Co już odpisane, co czeka, kto zapłacił, kto nie, kto miał umowę? To właśnie zarządzanie dużą ilością zgłoszeń. Ile razy myślałeś:„Ktoś chyba pisał w tej sprawie… tylko gdzie?” Dobra wiadomość: można to ogarnąć z głową […]
W branży beauty klient nie kupuje tylko usługi – on kupuje całe doświadczenie:od pierwszego kontaktu, przez rezerwację, aż po powrót na kolejną wizytę.Dlatego nowoczesna obsługa klienta to coś więcej niż miła rozmowa i ładny salon.To także systemy, automatyzacje i detale, które sprawiają, że klient myśli:„Wow, to było profesjonalne od A do Z”. 🔄 Jak wygląda […]
Masz stronę internetową, ale klienci i tak muszą do Ciebie dzwonić lub pisać, żeby umówić się na usługę? Jeśli brzmi to znajomo, to znak, że czas przejść na system rezerwacji online.
Automatyzacja obsługi eventu to nie luksus – to dziś standard, który pozwala działać sprawniej, szybciej i bardziej profesjonalnie.
Jeśli prowadzisz firmę, w której – oprócz usług – musisz ogarniać klientów, faktury, pliki, wiadomości… dzień mija, a lista zadań się wydłuża.
Ale dobra wiadomość jest taka, że wiele tych rzeczy można zautomatyzować – bez programisty i bez rewolucji.
Zobacz, co powinien zawierać profesjonalny system rezerwacji, żeby naprawdę działał i ułatwiał życie – Tobie i Twoim klientom.
Z czasem firma rośnie, klientów przybywa, procesów też. I wtedy warto postawić na coś więcej niż tylko „ładna strona”. Potrzebna jest rozbudowana strona internetowa – taka, która realnie wspiera działanie firmy.
Prowadzisz wypożyczalnię? Znasz to dobrze: telefony, notatki, pytania o dostępność, opóźnione zwroty, umowy na kolanie. Przy 5 klientach dziennie – da się ogarnąć. Ale przy 20? Zaczyna się chaos.