Agent AI do odbierania telefonów – jak to działa?

Agent odbiera telefon i prowadzi z klientem normalną rozmowę. Może odpowiedzieć na podstawowe pytania, zebrać dane kontaktowe, poznać potrzeby klienta i zapisać najważniejsze informacje.

Po zakończeniu rozmowy AI może automatycznie przygotować krótkie podsumowanie i wysłać je np. mailem lub SMS-em.

AI w sprzedaży – z kilku godzin pracy do kilku minut

Wyobraź sobie, że do Twojej firmy trafia nowe zapytanie od potencjalnego klienta. Zanim otrzyma ofertę, ktoś musi odczytać wiadomość, przeanalizować potrzeby, wprowadzić dane do CRM, przygotować wycenę, napisać e-mail i zaplanować kolejny kontakt. W wielu firmach taki proces zajmuje od kilkudziesięciu minut do nawet kilku godzin. Problem polega na tym, że większość tego czasu nie […]