SaaS czy Oprogramowanie Dedykowane? Dlaczego firmy wybierają różne rozwiązania?

Wybór odpowiedniego oprogramowania to jedna z kluczowych decyzji, przed którą stają firmy w procesie cyfryzacji. Dwie główne opcje to SaaS (Software as a Service) oraz oprogramowanie dedykowane. Każde z tych rozwiązań ma swoje unikalne cechy, które wpływają na wybór przedsiębiorstw. Dlaczego niektóre firmy decydują się na SaaS, kiedy inne stawiają na rozwiązania dedykowane? Co warto wiedzieć, aby jak najlepiej przygotować się na taką decyzję?

1. Koszty – kwestia budżetu

• SaaS: Rozwiązania SaaS charakteryzują się niższym kosztem początkowym, ponieważ firmy korzystają z modelu subskrypcyjnego. Płacisz miesięcznie lub rocznie za dostęp do oprogramowania, co jest wygodne dla mniejszych firm lub tych, które chcą kontrolować koszty. Aktualizacje i wsparcie techniczne są w cenie oprogramowania.
• Oprogramowanie dedykowane: To rozwiązanie wiąże się z większymi kosztami początkowymi, ponieważ jest tworzone na zamówienie i dostosowane do specyficznych potrzeb firmy. Długofalowo, takie rozwiązanie często okazuje się bardziej opłacalne dla większych firm, które potrzebują zaawansowanych funkcji.

2. Skalowalność i Elastyczność

• SaaS: Narzędzia SaaS można w prosty sposób skalować. Firmy mogą łatwo zwiększać lub zmniejszać liczbę użytkowników w zależności od potrzeb. Aktualizacje są automatyczne, więc nie trzeba martwić się o ręczne wdrażanie nowych funkcji. Jednak SaaS może mieć ograniczone możliwości personalizacji – dostosowanie aplikacji do specyficznych potrzeb firmy bywa ograniczone.
• Oprogramowanie dedykowane: To pełna elastyczność. Oprogramowanie dedykowane jest projektowane i rozwijane pod kątem specyficznych wymagań danej firmy. Możesz dostosować każdy aspekt systemu do swoich potrzeb, co jest kluczowe, gdy firma działa w niszowej branży lub ma wyjątkowe procesy biznesowe. Często rozwój oprogramowania dedykowanego wiąże się z kosztem dodatkowej pracy developerskiej, natomiast mądrze zaprojektowane narzędzie umożliwia wprowadzanie niewielkich modyfikacji samodzielnie przez administrację systemu – bez znajomości programowania.

3. Wdrożenie i czas uruchomienia – Saas a oprogramowanie dedykowane

• SaaS: SaaS oferuje szybkie wdrożenie. Oprogramowanie jest gotowe do użycia niemal natychmiast po wykupieniu subskrypcji, a wszelkie aktualizacje są wprowadzane automatycznie. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą szybko przestawić się na nowe narzędzia, ale bez długiego procesu implementacji.
• Oprogramowanie dedykowane: Wdrożenie oprogramowania dedykowanego wymaga więcej czasu. Proces projektowania, testowania i implementacji może trwać kilka miesięcy. Mimo to, w dłuższej perspektywie, firmy zyskują system w pełni dostosowany do ich potrzeb.

4. Bezpieczeństwo i kontrola danych

• SaaS: W przypadku SaaS, dane są przechowywane w chmurze, co oznacza, że firma korzysta z zabezpieczeń dostawcy usługi. Dla mniejszych firm może to być atut, ponieważ SaaS często oferuje zaawansowane środki ochrony, których samodzielne wdrożenie mogłoby być kosztowne. Jednak niektóre branże, szczególnie te o rygorystycznych przepisach dotyczących danych (np. finanse, zdrowie), mogą mieć wątpliwości co do umieszczania danych w zewnętrznych chmurach.
• Oprogramowanie dedykowane: Pełna kontrola nad danymi to główny atut dedykowanych systemów. Firma decyduje, gdzie i jak przechowywane są dane, co zwiększa bezpieczeństwo i pozwala na spełnienie specyficznych wymagań prawnych. Oprogramowanie dedykowane daje większą kontrolę nad dostępem, a także większą odpowiedzialność za zarządzanie i zabezpieczanie danych.

5. Wsparcie techniczne i aktualizacje

• SaaS: W ramach SaaS wsparcie techniczne jest zazwyczaj wliczone w subskrypcję. Aktualizacje są wdrażane automatycznie, co zapewnia płynność działania systemu bez potrzeby angażowania zespołu IT. Jest to świetne rozwiązanie dla firm, które nie chcą lub nie mogą inwestować w duże działy techniczne.
• Oprogramowanie dedykowane: Oprogramowanie dedykowane wymaga stałej obsługi przez deweloperów lub wewnętrzny zespół IT. Aktualizacje są droższe, ale firma ma pełną kontrolę nad tym, jakie funkcje są dodawane i kiedy. Dla dużych organizacji z własnymi zespołami IT może to być korzystne rozwiązanie.

Dlaczego firmy wybierają różne rozwiązania?

Wybór między SaaS a oprogramowaniem dedykowanym zależy od specyficznych potrzeb firmy. SaaS to świetne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw, które szukają szybkich, skalowalnych i przystępnych cenowo rozwiązań, ale wymagających minimalnej obsługi. Oprogramowanie dedykowane jest bardziej atrakcyjne dla firm, które potrzebują pełnej kontroli nad systemem, większej personalizacji i mogą sobie pozwolić na większe inwestycje początkowe.

Zastanawiasz się czy wybrać Saas, czy oprogramowanie dedykowane?

Decyzja między SaaS a oprogramowaniem dedykowanym to tylko początek cyfrowej transformacji. Nasza firma specjalizuje się w dostosowywaniu rozwiązań technologicznych do potrzeb Twojego biznesu. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy zoptymalizować procesy w Twojej firmie